Polityka prywatności
1. Administrator danych
Administratorem danych osobowych przetwarzanych w serwisie XL8.pl (dalej: „Serwis") jest Localize.pl Agenor Hofmann-Delbor, ul. Włościańska 57/13, 70-021 Szczecin, NIP: 9551885714 (dalej: „Administrator"). Kontakt w sprawach danych osobowych: info@xl8.pl.
Dane przetwarzane są zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO).
2. Jakie dane przetwarzamy i po co
- Dane konta (adres e-mail, hasło w postaci nieodwracalnego skrótu, data weryfikacji adresu) — w celu założenia i obsługi konta oraz świadczenia usług drogą elektroniczną (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
- Treść przesyłanych plików — wyłącznie w celu wykonania usługi tłumaczenia (art. 6 ust. 1 lit. b RODO). Treść pliku źródłowego i wyniku jest przechowywana przez 7 dni od udostępnienia tłumaczenia, a po tym terminie automatycznie usuwana z naszych systemów.
- Dane o korzystaniu z usługi (liczba i objętość zgłoszeń, znaczniki czasu) — w celu egzekwowania limitów i zapobiegania nadużyciom (art. 6 ust. 1 lit. f RODO — prawnie uzasadniony interes: ochrona przed nadużyciami i kontrola kosztów).
- Skrót adresu IP przy bezpłatnej próbce — w celu egzekwowania limitu jednej próbki z jednego adresu w okresie 7 dni (art. 6 ust. 1 lit. f RODO — prawnie uzasadniony interes: ochrona przed zakładaniem wielu kont w celu wielokrotnego korzystania z bezpłatnego świadczenia). W rekordzie limitu próbki nie zapisujemy samego adresu IP, lecz pseudonimizowany kod HMAC wyliczony z użyciem tajnego klucza, którego nie wiążemy z kontem Użytkownika. Z kodu nie można odczytać adresu IP; Administrator może jednak porównać, czy wskazany adres daje ten sam kod. Kody są usuwane po upływie 7 dni.
- Dane rozliczeniowe (dane do faktury, historia płatności) — w przypadku usług płatnych, w celu realizacji umowy i wypełnienia obowiązków podatkowo-księgowych (art. 6 ust. 1 lit. b i c RODO).
- Dane techniczne (adres IP, logi serwera) — w celu zapewnienia bezpieczeństwa i diagnostyki błędów (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
- Dane analityczne (odwiedzone strony, zdarzenia w interfejsie, dane urządzenia i przybliżona lokalizacja) — wyłącznie po zgodzie, w celu tworzenia statystyk Google Analytics 4 i ulepszania Serwisu (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
Podanie danych konta jest dobrowolne, ale niezbędne do korzystania z usługi. Zalecamy, aby przesyłane do tłumaczenia pliki nie zawierały danych osobowych, jeśli nie jest to konieczne.
3. Odbiorcy danych (podmioty przetwarzające)
Korzystamy z usług podmiotów przetwarzających dane w naszym imieniu, wyłącznie w zakresie niezbędnym do działania Serwisu:
- Vercel Inc. (USA) — hosting aplikacji i infrastruktura serwerowa,
- Neon Inc. (USA) — hosting bazy danych,
- Resend (Plus Five Five Inc., USA) — wysyłka e-maili transakcyjnych (m.in. link weryfikacyjny),
- Google Ireland Limited — Google Analytics 4, wyłącznie po zgodzie Użytkownika, do pomiaru sposobu korzystania z Serwisu i jego ulepszania,
- Anthropic PBC, OpenAI oraz Google LLC (USA) — przetwarzanie treści przesłanych plików przez modele AI w celu wykonania tłumaczenia oraz jego weryfikacji; treści nie są wykorzystywane do trenowania modeli tych dostawców w ramach używanych przez nas API,
- CloudFerro S.A. (Polska) — przetwarzanie fragmentów tłumaczeń przez model językowy w celu oceny jakości,
- Autopay S.A. — obsługa płatności za usługi płatne (operator jest samodzielnym administratorem danych transakcyjnych),
- Główny Urząd Statystyczny oraz Ministerstwo Finansów — weryfikacja NIP-u i pobranie danych nabywcy firmowego z rejestru REGON lub wykazu podatników VAT,
- Krajowy System e-Faktur (KSeF) — wystawienie i przechowywanie faktury ustrukturyzowanej zgodnie z obowiązkami podatkowymi,
- biuro rachunkowe / organy podatkowe — w zakresie danych rozliczeniowych, gdy wymagają tego przepisy.
W przypadku dostawców z siedzibą w USA przekazanie danych odbywa się na podstawie decyzji Komisji Europejskiej dotyczącej ram ochrony danych UE–USA (EU–US Data Privacy Framework) lub standardowych klauzul umownych (SCC).
4. Jak długo przechowujemy dane
- Treść plików i tłumaczeń — przez 7 dni od udostępnienia wyniku (usuwana automatycznie), nie dłużej niż do usunięcia konta. Po usunięciu treści zostaje wyłącznie raport jakości bez fragmentów dokumentu.
- Dane konta — do czasu usunięcia konta przez Użytkownika lub Administratora.
- Dane rozliczeniowe — przez okres wymagany przepisami podatkowymi (co do zasady 5 lat od końca roku podatkowego).
- Skróty adresów IP przy bezpłatnej próbce — 7 dni od skorzystania z próbki; po tym okresie skrót nie egzekwuje już żadnego limitu i jest usuwany.
- Logi techniczne — przez okres niezbędny do zapewnienia bezpieczeństwa, zwykle nie dłużej niż 90 dni.
5. Twoje prawa
Każdej osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo do:
- dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii,
- sprostowania (poprawienia) danych,
- usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym"),
- ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych,
- sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie (art. 6 ust. 1 lit. f RODO),
- wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl).
Aby skorzystać z powyższych praw, napisz na info@xl8.pl. Odpowiadamy bez zbędnej zwłoki, najpóźniej w terminie miesiąca.
6. Pliki cookies
Serwis używa niezbędnego cookie sesyjnego, które utrzymuje zalogowanie, oraz cookie zapamiętującego wybór dotyczący analityki. Te cookies są potrzebne do świadczenia usługi lub zapisania decyzji Użytkownika i nie wymagają zgody. Można je usunąć w ustawieniach przeglądarki; usunięcie cookie sesyjnego powoduje wylogowanie.
Po wyrażeniu zgody włączamy Google Analytics 4. Google może wtedy zapisywać cookies analityczne (m.in. _ga) i przetwarzać informacje o odwiedzonych stronach, urządzeniu oraz przybliżonej lokalizacji w celu tworzenia zagregowanych statystyk. Google Analytics nie jest uruchamiany przed zgodą. Zgodę można w każdej chwili zmienić przyciskiem „Ustawienia cookies” widocznym w Serwisie; odmowa nie ogranicza korzystania z usługi. Nie używamy cookies reklamowych ani remarketingu.
7. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji
Tłumaczenie treści odbywa się w sposób zautomatyzowany, jednak nie podejmujemy wobec Użytkowników zautomatyzowanych decyzji wywołujących skutki prawne ani nie prowadzimy profilowania w rozumieniu art. 22 RODO.
8. Bezpieczeństwo
Stosujemy środki techniczne i organizacyjne odpowiednie do ryzyka, m.in.: szyfrowanie transmisji (TLS), przechowywanie haseł wyłącznie w postaci nieodwracalnych skrótów (scrypt), losowe i unieważnialne sesje, kryptograficznie chronione tokeny weryfikacji e-mail, automatyczne usuwanie treści plików po upływie okresu retencji oraz dzienne limity chroniące przed nadużyciami.
9. Zmiany polityki
O istotnych zmianach niniejszej polityki poinformujemy e-mailem lub komunikatem w Serwisie. Aktualna wersja jest zawsze dostępna pod adresem xl8.pl/polityka-prywatnosci.