Odstąpienie od umowy — wzór oświadczenia
Kiedy przysługuje
Konsumentowi przysługuje prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podania przyczyny.
Uwaga: składając zamówienie, wyrażasz wyraźne żądanie rozpoczęcia realizacji przed upływem tego terminu. Z chwilą pełnego wykonania usługi — czyli udostępnienia gotowego tłumaczenia — prawo odstąpienia wygasa (art. 38 ust. 1 pkt 1 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta). Do tego momentu odstąpić możesz.
Jeśli tłumaczenie nie zostało jeszcze udostępnione, zwracamy całą zapłaconą kwotę tą samą drogą, którą przyszła płatność, nie później niż w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia.
Jak złożyć oświadczenie
Wystarczy wiadomość e-mail. Skopiuj poniższy formularz do treści wiadomości, uzupełnij i wyślij na adres info@xl8.pl.
Formularza nie trzeba używać — wystarczy jednoznaczne oświadczenie o odstąpieniu. Wzór jest po to, żeby było prościej. Potwierdzimy otrzymanie oświadczenia e-mailem.
Wzór formularza odstąpienia od umowy
Adresat:
Localize.pl Agenor Hofmann-Delbor
ul. Włościańska 57/13, 70-021 Szczecin
info@xl8.pl
- Ja/My(*) niniejszym informuję/informujemy(*) o moim/naszym odstąpieniu od umowy o świadczenie następującej usługi: tłumaczenie dokumentu w serwisie XL8.pl
- Numer zamówienia lub wyceny (jeśli znany): ……………………………………
- Data zawarcia umowy (złożenia zamówienia): ……………………………………
- Imię i nazwisko konsumenta(-ów): ……………………………………
- Adres konsumenta(-ów): ……………………………………
- Adres e-mail, z którego złożono zamówienie: ……………………………………
- Podpis konsumenta(-ów) (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej): ……………………………………
- Data: ……………………………………
Pełne zasady odstąpienia i reklamacji znajdziesz w regulaminie (§ 8 i § 9).